“現在用電這么舒暢都是電力師傅的功勞，前幾天一開電腦漏保就跳閘，看今天第一單生意多順暢。”10月29日下午四點，在農村淘寶金家村服務站，村民們都圍在電腦前，金家村農村淘寶店店主鄭永英忙得不可開交，隨著“交易成功”字樣，第一單601.6元的單子成功交易。

據了解，早在2013年初，桐廬縣就明確了以電子商務作為推動傳統產業轉型升級，被譽為全球最大的網上貿易市場阿里巴巴集團國內知名的塊狀產業搬到阿里巴巴上，依托阿里巴巴平臺，在今年10月下旬，阿里巴巴集團“千縣萬村”計劃的全國第一個縣級運營中心就是在中最最美縣城桐廬海陸世貿電商產業園啟動。隨后，第一個村級服務站——桐廬縣富春江鎮金家村服務站揭牌，誕生農村淘寶第一單，標志著阿里巴巴“農村發展戰略落地桐廬試點項目”正式開始運行。

隨著電子商務園項目建設推進和“阿里巴巴·桐廬產業帶”入駐的近千家企業的生產銷售，一系列的建設發展離不開電力支撐，如何保障項目建設的推進，如果保障企業的安全用電成了政府和企業主們最為關心的問題。為保障“阿里巴巴·桐廬產業帶”的迅速發展，國網浙江桐廬縣供電公司主動與政府、與企業對接，打造全方位服務體系，以實際行動傾情服務地方經濟發展。

綠色通道主動對接

“項目建設上多虧你們提前幫助我們解決用電問題，才保障了電子商務孵化園正式啟用，我也沒有這么快能在網上談到業務。”10月中旬，首批進駐園區的電商商家戴勇軍正在網上談業務一邊介紹著：“自分水鎮電子商務孵化園項目建設以來，目前已初顯成效，我現在又接了一單業務呢！”

為進一步加快推進電子商務孵化園項目建設，優化供電服務，助推地方經濟發展，該公司提前介入，為項目的順利推進成立了專項小組，主動與地方政府和電商企業對接溝通，全面掌握項目各個環節，跟蹤項目進度，提前做好線路改造與用電服務的工作接洽，明確專人建立起“一對一”溝通聯絡機制，全力推進項目落地生效。該公司還將根據項目用電需要，開辟綠色通道，在用電服務各環節加大銜接力度，最大程度地幫助客戶解決推進過程中出現的相關問題；建立重點項目用戶預備庫，不斷優化業擴報裝流程，創新服務手段，為項目推進提供優質的服務平臺。

電力“體驗“主動上門

“你們在用電方面有困難嗎，有什么需要我們幫助或解決的？”10月26日，該公司工作人員在富春江鎮金家村，對該村的用電設備進行檢查，并現場指導客戶安全用電。

    隨著“阿里巴巴·桐廬產業帶”的發展，電商們、村民們對自家用電安全往往疏于檢查。為幫助電商及村民們的安全用電，幫助他們用電排憂解難，加強企業、電商、村民家里用電設備的安全運行，提高用電安全可靠性，今年來，該公司積極組織人員分片分區，對全縣所有專變用戶的運行設施、居民用電情況進行了一次“地毯式”地用電檢查。主動上門了解用電情況，對客戶的用電設施進行隱患排查，特別是家用漏電保護器等進行檢查。對存在的安全隱患或是不符合安全供電要求的現場出具整改通知書，要求客戶限期進行整改。同時，該公司向他們提供安全用電專業指導，確保廣大電力客戶用電安全，提高用電安全可靠性。 林瑪麗/文 方偉/圖