正如江蘇省政府糾風辦副主任、省紀委糾風室主任嚴華在“加強行風建設，迎接民主評議”電視電話會議上所評價的那樣，近年來，全省電力系統堅持“三抓一創”工作思路，大力弘揚“努力超越、追求卓越”企業精神，用“四個堅定不移”踐行“四個服務”，很多工作走在了全省乃至全國前列。尤其是在履行社會責任、優化公共服務方面創造了大量寶貴經驗，樹立了良好的社會形象，為進一步加強行風建設、迎接群眾評議奠定了堅實基礎。

　　但是，我們必須清醒的認識到，在行風評議上還有一些客觀存在的不利因素。社會上少數人可能對供電企業存有偏見和誤解，必須高度重視，努力予以消除。另外，隨著人民生活水平的提高，日益增長的物質文化需求對電力企業的供電可靠性及服務水平提出了更高的要求。特別是涉及通道內違章樹木清理、線下禁止房屋興建和拆遷、故障停電、有序用電執行、居民階梯電價調整實施等方面，都可能引起部分群眾的誤解和投訴。加之，與其它行業相比，公司管理鏈條長、服務對象廣、承擔責任重，鏈條上的任何一個細小環節出現問題，都可能導致公司處于被動地位，影響評議結果。

　　筆者以為，作為供電企業要加強對員工進行行風教育，進一步提高對行風評議重要性的認識，明確目標和任務，切實增強行風評議工作的責任感和緊迫感，以真誠的態度迎接評議，大力營造濃厚的迎評氛圍。要把思想和行動統一到省政府糾風辦的要求和公司的工作部署上來，緊密結合“深化創先爭優活動?實施95598光明服務工程”、爭創“群眾滿意的窗口服務單位”、“親情電力?幸福民生”、“供電服務零距離”、“客戶經理進社區”等優質服務主題活動，上下聯動、分級負責，著力解決群眾反映強烈的突出問題。

　　要在狠抓工作落實上下功夫。圍繞江蘇省糾風辦《方案》明確的“依法辦事、規范收費、辦事公開、服務質量、清正廉潔”等五個方面的評議內容，深入開展自查自糾、積極拓寬監督渠道、廣泛聽取群眾意見、切實抓好整改落實。要以真誠服務為起點，不斷完善服務手段、提高服務品質，滿足廣大客戶的服務要求，用實際行動贏得社會公眾和廣大客戶的認同和贊譽，努力實現服務作風明顯改進、服務流程明顯優化、服務品質明顯提升、服務能力明顯提高的目標。應加強溝通宣傳，加強督查考核，加大糾風和行風建設工作力度，建立長效工作機制，確保行風評議名列前茅，爭當全省12個公共服務行業行風建設排頭兵。