省電監辦市場價財處處長徐連科一行六人到高青縣供電公司進行居民用電服務質量優質服務示范區和供電示范企業考評驗收。高青縣副縣長劉軍、淄博供電公司副總經理安勇出席驗收會并講話。
在高青縣供電公司,檢查組一行認真聽取了該公司關于居民用電優質服務示范區創建工作的情況匯報,觀看了匯報片及相關展板,查閱了相關資料,并分別到該公司客戶服務中心、王洋先鋒引領工作室、齊林家園便民服務站、檢修工區、常家供電所及常家鎮南段村低壓配網臺區進行了現場實地查看,對該公司在供電質量和優質服務等方面所做的工作和取得的成績給予了充分肯定。
此次檢查,全省共有8家縣供電企業符合驗收標準,而同時具備示范區與供電示范企業驗收標準的僅有4家。為全面做好這次示范區及供電示范企業的創建工作,高青縣公司高度重視,成立了以公司經理、黨委書記為組長的領導小組和以分管副經理為組長的工作小組,采取各種切實有效的措施,全面提升供電質量與服務水平。一是加大電網建設力度,提升供電能力。二是加強“兩率”管理,保證供電質量。三是組建搶修體系,拓寬服務渠道。四是實行“陽光業擴”,打造民生工程。五是加強有序用電管理,注重信息公開。六是規范計量收費管理,實施戶表改造惠民生。
下一步,高青縣供電公司將以此次檢查為契機,按照驗收組意見,進一步健全和完善各項規章制度和服務措施,全面履行供電企業為民服務的社會責任,努力推動公司電網建設和供電服務再上新臺階。
在高青縣供電公司,檢查組一行認真聽取了該公司關于居民用電優質服務示范區創建工作的情況匯報,觀看了匯報片及相關展板,查閱了相關資料,并分別到該公司客戶服務中心、王洋先鋒引領工作室、齊林家園便民服務站、檢修工區、常家供電所及常家鎮南段村低壓配網臺區進行了現場實地查看,對該公司在供電質量和優質服務等方面所做的工作和取得的成績給予了充分肯定。
此次檢查,全省共有8家縣供電企業符合驗收標準,而同時具備示范區與供電示范企業驗收標準的僅有4家。為全面做好這次示范區及供電示范企業的創建工作,高青縣公司高度重視,成立了以公司經理、黨委書記為組長的領導小組和以分管副經理為組長的工作小組,采取各種切實有效的措施,全面提升供電質量與服務水平。一是加大電網建設力度,提升供電能力。二是加強“兩率”管理,保證供電質量。三是組建搶修體系,拓寬服務渠道。四是實行“陽光業擴”,打造民生工程。五是加強有序用電管理,注重信息公開。六是規范計量收費管理,實施戶表改造惠民生。
下一步,高青縣供電公司將以此次檢查為契機,按照驗收組意見,進一步健全和完善各項規章制度和服務措施,全面履行供電企業為民服務的社會責任,努力推動公司電網建設和供電服務再上新臺階。