地處武陵山系與大婁山系皺褶地帶,烏江下游峽谷的重慶武隆供電公司羊角供電所,有一位包片配網(wǎng)電工王永忠,工作10年來,每天奔波在兩山的峻嶺和溝壑中,其勤勞的工作,對村民真摯的情誼,被當?shù)乩习傩辗Q贊為供電“貼心人”。
2002年,31歲的王永忠辭去村文書應聘到羊角供電所,成了一名農(nóng)電員工,負責分布廟嶺、楊柳、車盤、碑丫村的27個配電臺區(qū)和1470戶用電客戶的抄表、收費和故障報修工作。剛參加工作那會,他不管刮風下雨,整日往配電線路和臺區(qū)跑。山里樹木多,他總不忘帶上一把砍刀,遇見樹障就清理。那時,很多地方?jīng)]有農(nóng)網(wǎng)改造,臺區(qū)故障維修是最頻繁不過的事了,他為此向信用社貸款專門買了部手機和摩托車,作為報修熱線和交通工具,24小時開通,只要有故障,馬上騎著摩托車趕過去。
2011年夏天,一個炎熱的傍晚,田灣村村民王華強母親70歲壽辰,所有親朋都在忙著慶祝,突然停電了。他們焦急萬分,趕緊電話找供電所幫忙,剛從臺區(qū)抄表回到所里的王永忠立即趕到村民家中,查找原因,原來是村民家里線路老化、亂搭亂接短路造成停電。在安排客戶到鎮(zhèn)上買回新導線的同時,他找到當時分管該臺區(qū)的師傅,一起換了電線,恢復了送電。王華強一家感激得不得了,硬拉著他們留下吃壽面,但被他們婉言謝絕,汗流浹背地拿起工具消失在夜幕里。
由于王永忠包片的村社偏僻、分散,抄表和收費工作難度大。期間,他總是起早貪黑,每月都能準時將繳費通知單送到村民手中。因為農(nóng)忙,有的村民不能及時地去交電費,他便騎車或步行到田間地頭、到村民家中收取電費,特別在2010年供電所推行銀行代扣電費時,他更是帶著鍋碗瓢盆和復印機,深入到轄區(qū)的每戶村民家中,宣傳銀行代扣電費的好處,現(xiàn)場辦理。截止日前,他所管理的村社大部分村民都辦理了銀行電費代扣,極大地方便了客戶,同時也提高了電費回收率,
在收電費中,他常常遇到各種各樣的難題。今年10月中旬,轄區(qū)客戶楊士發(fā)到供電所投訴抄錯電表,據(jù)交電費。得知此事,他馬上上門了解情況。原來該客戶家里線路凌亂、導線老化絕緣損壞造成漏電,9月份用電從100多度猛增到600多度。而客戶則認為是電工在抄表時抄錯了,在現(xiàn)場解釋和指明真相后,老王連夜為其整改了線路,更換了開關,得到了客戶的理解,主動交上所欠電費,并連聲致謝。
在工作之余,農(nóng)民出身的王永忠常以一顆赤誠的心為老百姓服務。每逢春耕、春種和秋收季節(jié),他總是在下班后帶著工具在田間奔走,巡視村民安全用電情況,看看有無用電隱患,換換保險絲,包包絕緣膠布。武陵山脈海拔1500多米的車盤村,大部分青年人在外打工,家里多數(shù)只有老人和兒童在家,老人家腿腳不方便,燈泡、開關壞了不好修。他常隔三差五地到“空巢”老人家中,幫忙查看用電情況,幫助老人安好燈泡,修好開關。沒事遇著孩子們,就跟他們講用電方面的常識。巡線時,碰到電話線折斷,也熱心幫忙接通,給老百姓帶來了極大的方便。
2002年,31歲的王永忠辭去村文書應聘到羊角供電所,成了一名農(nóng)電員工,負責分布廟嶺、楊柳、車盤、碑丫村的27個配電臺區(qū)和1470戶用電客戶的抄表、收費和故障報修工作。剛參加工作那會,他不管刮風下雨,整日往配電線路和臺區(qū)跑。山里樹木多,他總不忘帶上一把砍刀,遇見樹障就清理。那時,很多地方?jīng)]有農(nóng)網(wǎng)改造,臺區(qū)故障維修是最頻繁不過的事了,他為此向信用社貸款專門買了部手機和摩托車,作為報修熱線和交通工具,24小時開通,只要有故障,馬上騎著摩托車趕過去。
2011年夏天,一個炎熱的傍晚,田灣村村民王華強母親70歲壽辰,所有親朋都在忙著慶祝,突然停電了。他們焦急萬分,趕緊電話找供電所幫忙,剛從臺區(qū)抄表回到所里的王永忠立即趕到村民家中,查找原因,原來是村民家里線路老化、亂搭亂接短路造成停電。在安排客戶到鎮(zhèn)上買回新導線的同時,他找到當時分管該臺區(qū)的師傅,一起換了電線,恢復了送電。王華強一家感激得不得了,硬拉著他們留下吃壽面,但被他們婉言謝絕,汗流浹背地拿起工具消失在夜幕里。
由于王永忠包片的村社偏僻、分散,抄表和收費工作難度大。期間,他總是起早貪黑,每月都能準時將繳費通知單送到村民手中。因為農(nóng)忙,有的村民不能及時地去交電費,他便騎車或步行到田間地頭、到村民家中收取電費,特別在2010年供電所推行銀行代扣電費時,他更是帶著鍋碗瓢盆和復印機,深入到轄區(qū)的每戶村民家中,宣傳銀行代扣電費的好處,現(xiàn)場辦理。截止日前,他所管理的村社大部分村民都辦理了銀行電費代扣,極大地方便了客戶,同時也提高了電費回收率,
在收電費中,他常常遇到各種各樣的難題。今年10月中旬,轄區(qū)客戶楊士發(fā)到供電所投訴抄錯電表,據(jù)交電費。得知此事,他馬上上門了解情況。原來該客戶家里線路凌亂、導線老化絕緣損壞造成漏電,9月份用電從100多度猛增到600多度。而客戶則認為是電工在抄表時抄錯了,在現(xiàn)場解釋和指明真相后,老王連夜為其整改了線路,更換了開關,得到了客戶的理解,主動交上所欠電費,并連聲致謝。
在工作之余,農(nóng)民出身的王永忠常以一顆赤誠的心為老百姓服務。每逢春耕、春種和秋收季節(jié),他總是在下班后帶著工具在田間奔走,巡視村民安全用電情況,看看有無用電隱患,換換保險絲,包包絕緣膠布。武陵山脈海拔1500多米的車盤村,大部分青年人在外打工,家里多數(shù)只有老人和兒童在家,老人家腿腳不方便,燈泡、開關壞了不好修。他常隔三差五地到“空巢”老人家中,幫忙查看用電情況,幫助老人安好燈泡,修好開關。沒事遇著孩子們,就跟他們講用電方面的常識。巡線時,碰到電話線折斷,也熱心幫忙接通,給老百姓帶來了極大的方便。