福建泉州供電公司調(diào)控、生技、安監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員主動(dòng)上門(mén)為泉州天宇化纖、天健輕紡公司等重要客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。專(zhuān)家組就用戶內(nèi)部多起失壓故障，與企業(yè)電氣負(fù)責(zé)人共同研究解決用電問(wèn)題，得到用戶贊賞。

　　天宇化纖與天健輕紡公司變壓器裝接容量達(dá)2萬(wàn)kVA，年用電量超過(guò)5千萬(wàn)千瓦時(shí)。自2013年以來(lái)天宇化纖、天健輕紡公司出現(xiàn)了多起內(nèi)部失壓故障，對(duì)其正常生產(chǎn)造成較大影響。得知該情況后，泉州供電公司立即組織了調(diào)度、生技、營(yíng)銷(xiāo)大客戶服務(wù)等部門(mén)就此原因進(jìn)行認(rèn)真分析，做出相關(guān)技術(shù)建議，并聯(lián)系用戶進(jìn)行此次面對(duì)面的現(xiàn)場(chǎng)用電服務(wù)。

　　經(jīng)分析，用戶設(shè)備參數(shù)存在允許電壓偏差過(guò)高，整定時(shí)間過(guò)短等問(wèn)題，臺(tái)風(fēng)、雷擊等惡劣天氣及市政施工外破第三方原因造成電網(wǎng)系統(tǒng)故障跳閘，用戶變頻機(jī)產(chǎn)生的諧波影響電網(wǎng)和用戶的電壓質(zhì)量。

　　結(jié)合天宇化纖、天健輕紡公司的生產(chǎn)和用電特點(diǎn)，泉州公司建議用戶立即委托原設(shè)備廠家對(duì)控制系統(tǒng)的參數(shù)進(jìn)行重新校驗(yàn)，并請(qǐng)電科院對(duì)電壓質(zhì)量、整定值、無(wú)功補(bǔ)償?shù)冗M(jìn)行綜合測(cè)試，得到相關(guān)數(shù)據(jù)，以便后續(xù)整治工作，為了長(zhǎng)期綜合的治理，客戶可以聯(lián)合相關(guān)的行協(xié)或高校做專(zhuān)門(mén)的課題研究。建議得到了天宇化纖、天健輕紡公司的認(rèn)可。