國網滑縣供電公司屬中一型縣級供電企業,2014年資產上劃國網河南省電力公司,擔負著全縣經濟社會發展、重要用戶和140萬居民的電力保障任務。該公司通過堅持一條主線,打造五個平臺,深入推進企業文化在班組落地建設。一條主線:以人為本,推進企業價值理念體系全面落地。五個平臺:傳播平臺,推進理念認同;執行平臺,推進管理提升;機制平臺,推進持續改進;亮化平臺,推進典型引領;服務平臺,推進綻放實效。
打造傳播平臺,抓好宣傳培訓,著力入眼入心;打造執行平臺,注重結合實際,著力管理提升;打造機制平臺,突出過程管理,著力持續推進;打造亮化平臺,強化精品意識,著力典型引領;打造服務平臺,踐行服務宗旨,著力綻放實效。通過打造五個平臺,從五個方面著力,掌控的五個環節,使之化無形為有形、由認知到認同,將企業文化班組落地融入實際、浸入日常,引導一線班組實現企業文化落地生根、開花結果,激發班組建設的活力,維護企業和諧發展。公司先后榮獲“省級文明單位”、“河南省五好基層黨組織”、“河南省五一勞動獎狀”、“河南省電力安全生產先進單位”、“河南省廠務公開民主管理示范單位”等榮譽稱號。行風評議連續5年榮獲全縣公共服務行業第一名,業績考核得分位居安陽供電公司所轄五縣第一。
打造傳播平臺,推進理念認同
著力構建企業文化大宣教格局,理念傳播進班組,以統一價值理念建設班組團隊。
教育培訓傳理念。將企業文化班組落地工程作為發展戰略,一并放入公司年度教育培訓計劃和企業發展規劃。建立健全了教育培訓的規章制度和相應的實施保障措施。建立了有公司領導和專業人員參加的培訓網絡,責成人力資源部負責培訓、考核的管理工作,組織企業文化知識普考,讓企業文化知識入心入腦。開辦企業文化專題培訓班6期,培訓覆蓋人數1000余人,保證了班組員工企業文化培訓率100%。
營造氛圍達共識。堅持一所一亮點,制作供電所班組文化墻,加強班組企業文化氛圍營造,制作企業文化宣傳圖版160幅。國網公司企業宗旨、價值理念、企業精神和發展戰略等應有盡有,成為干部員工接受教育、凝聚共識的陣地。及時更新企業文化展室、黨員活動室宣傳展板,全方位、多渠道宣傳展示國網公司企業文化理念。利用網站、宣傳櫥窗、微信平臺等形式,宣傳設計制作反映公司改革、發展成就的系列專欄,凝聚人心,鼓足干勁,將價值理念宣貫融入企業中心工作。實現個人價值、班組愿景與公司愿景的有機融合與統一,形成共同的思想認識和一致的價值取向。
打造執行平臺,推進管理提升
結合工作實際和班組特點,強化執行力建設,行為規范進班組。
“四送”活動注關愛。深入開展“四送”活動(送服務、送關愛、送溫暖、送健康)到班組,及時解決基層班組生產生活中的困難和問題,盡力為一線員工辦實事、好事,確保員工以飽滿的熱情投入每天的工作。
投資完善供電所硬件設施,為一線班組員工建起了視頻會議室、文體活動室等設施,建成了小食堂、小浴室等“五小”設施,讓一線員工充分感受到家的溫馨。每年邀請河南省電力醫院的專家,為在崗一線員工進行全面健康檢查,請醫師根據體檢結果,為員工逐人做保健指導,確保員工的身心健康。
堅持開展“冬送溫暖,夏送清涼”慰問、職工生日送蛋糕活動,領導帶隊深入施工現場和生產班組慰問一線職工;組織“獻愛心”捐款,對困難職工進行救濟,及時送去組織的溫暖。重大節日期間的“慶五一”職工運動會、“迎七一”唱紅歌比賽等活動,凝聚人心;端午節“青春風采”展示、浪漫七夕共歡樂、青工聯歡慶中秋等活動,緩解壓力;元宵節謎語競猜、健康講座迎重陽、“安全在我身邊”演講比賽,寓教于樂。
暢通渠道促溝通。注重與班組員工的溝通互動,建立了暢通職工意見表達和溝通渠道領導小組,責成黨群工作部具體負責職工意見建議的征集與反饋,督促檢查職工意見建議的辦理和落實。通過召開座談會、發放職工意見建議卡等多種形式,廣泛征集職工意見和建議。為保證職工意見建議及時得到及時處理意見,公司規范了處理職工群眾反映問題的工作程序及流程,嚴格限定各辦理環節的時限,保證讓每一條職工意見都能規范處理。凡合理合法的訴求,一律進入快速處理渠道,限期處理應答并落實解決;對不合理的訴求,同樣必須及時回應,做出解釋說明。針對員工提出的強化10千伏線路跳閘治理建議,公司加強運維管理,出臺《農網設備故障考核細則》,對10千伏線路跳閘情況每周通報,嚴格考核,使10千伏線路跳閘接地明顯減少,有效提升了供電可靠性。
整頓檢查助提升。認真貫徹執行員工行為規范,對窗口服務人員進行一天一抽查、一周一匯總、一月一暗訪、一季一評比,嚴格考核,規范服務行為。結合學習貫徹中央“八項規定、六條禁令”,開展作風紀律整頓活動,采取視頻、電話暗訪和實地檢查的方式,每周由公司領導帶隊督導檢查基層站所、班組的勞動紀律和優質服務情況,并每周通報并公示檢查情況,干事創業、爭先創優的氛圍日益濃厚。公司繼電保護班榮獲國網河南省電力公司“工人先鋒號”,維操三隊榮獲河南省“安康杯”競賽優勝班組,留固供電所工會小組榮獲河南省電力工會“縣供電企業模范職工小家”稱號。
打造機制平臺,推進持續改進
加強領導,齊抓共管。建立由黨政一把手為組長、主管副總為副組長、各部門負責人為成員的企業文化落地建設領導小組,根據人員變動及時調整小組成員,定期研究企業文化班組落地建設的重大事項,企業文化班組落地建設資金列入年度預算,建立起黨委統一領導、黨政齊抓共管、部門各負其責,群眾廣泛支持參與的領導體制和創建機制,形成各部門、各層級協同合作,黨政工團齊抓共管、合力推進的工作格局。
規范流程,持續融入。嚴格履行重大事項報告和審核程序,建立信息報送制度,定期下發工作提示,加強信息溝通和協調,通過公司網站、手機微信等平臺進行工作交流展示。及時分析解決工作中存在的問題,將企業文化建設與企業中心重點工作同安排、同部署、同考核,確保文化落地工作落到實處,確保了企業文化工作與“三集五大”體系建設相融共進。
集中管控,穩步推進。公司多次召開黨委會專題部署、整體策劃和工作統籌,明確了企業文化建設重點工作和時間節點、具體措施和責任人,先后制定《關于企業文化班組落地工作的實施意見》、《企業文化班組落地工作管理細則》,全面深入推進統一的企業文化在班組落地實踐,實行月度推進、季度檢查、年度總評,確保了各項任務落到實處。
打造亮化平臺,推進典型引領
打造亮點作示范。黨群、營銷等部門通力合作,在上官供電所建成企業文化室、文體活動室、圖書室、“五小”活動室等,通過詩句、漫畫等群眾喜聞樂見的形式,將國網公司優秀企業文化的精髓,深入淺出地展現在大家面前,打造企業文化班組落地的示范點,成為公司企業文化建設的一道靚麗風景,受到省市公司領導的高度評價。成功地為上官供電所創建成國網公司示范供電所推波助瀾。
選樹典型重引領。通過每月一星評選、道德講堂大家講、讀書分享會等載體,宣傳先進典型,以身邊人身邊事將企業文化內涵具體化。引導員工在潛移默化中提升文明素質,感悟道德理念,使一批遵章守紀、愛崗敬業和誠信服務的員工成為大家學習的榜樣。調度運行班王素英,三十三年如一日,默默無聞、無私奉獻,榮獲“安陽市五一勞動獎章”、“安陽市首席十佳員工”稱號,多次被樹為公司的“崗位標兵”;青年員工張志偉參加省公司繼電保護專業競賽調考榮獲第二名,被省總工會、科技廳等聯合授予“河南省百名職工技術英杰”稱號,成為安陽供電系統唯一獲此殊榮的員工。榜樣的力量有效促進了班組員工對國網公司核心價值觀的認同和付諸實踐的積極性。
勞模帶動踐創新。2012年建成盧玲勞模工作室,以河南省五一勞動獎章、河南省先進個人、公司原變電操作隊隊長盧玲同志的名字命名,是河南省縣級供電企業第一批勞模工作室示范點,以管理創新、技術創新、崗位創新、操作創新為使命,以為員工開辟崗位成才通道、為團隊創新、創一流工作業績為目標,帶動其他班組開展管理創新、技術創新,取得了一批創新成果,工作室成員撰寫的多篇論文,發表到各級專業雜志上。工作室成功創建發揮了點亮一盞燈,照亮一大片的典型效應,其它班組也隨之而動,量身定制了班組建設項目推進計劃。
打造服務平臺,推進綻放實效
志愿服務傳遞愛心。以班組一線員工為主力的“小紅帽”志愿服務隊、黨員服務隊,連續十多年為孤寡老人和殘疾人特困家庭提供親情服務;深入鄉村集市、田間地頭,開展“服務三農”主題活動,宣傳安全用電知識、幫扶留守家庭;開展“保姆式”貼心服務,走進重點企業和大客戶,了解用電需求,檢修用電設備;開展“愛心平安進校園”活動,關心未成年人教育,關愛留守兒童成長;設立文明使者志愿服務站,開展“清潔家園”、“平安建設”、“文明交通”等志愿服務,用行動弘揚志愿精神。
搶險救災錘煉隊伍。2015年6月10日,滑縣突遭大風冰雹強對流天氣襲擊,全縣11個鄉鎮、381個行政村、近70萬人口受災。風災造成通訊、道路中斷,電力設施受損,多路10千伏線路跳閘接地、千余基電桿斷桿。在重大災情面前,市縣聯動,全力以赴投入到抗天災、拼搶修、保供電工作中。公司一線干部員工發揚特別能吃苦,特別能戰斗的精神,團結一致,奮力搶修,通過九天奮戰取得了風災搶險戰役的最終勝利,展現了“敢打硬仗,能打勝仗”的電力鐵軍風采。以實際行動闡釋了“誠信、責任、創新、奉獻”的核心價值觀。縣委縣政府給滑縣供電公司記集體三等功,省市公司給予通報表揚。
履職盡責彰顯擔當。公司認真履行社會責任,堅持開展“慈善一日捐”、“賑災捐款”等活動,近三年累計籌集善款近20萬元;扎實推進縣委縣政府“六城聯創”活動,每周的街道衛生清掃、每年的軍民共建活動,贏得社會各界廣泛好評。公司在“六城聯創”工作階段考核中榮獲第一名。2013年以來,滑縣供電區主網建設投資1.7億元,農網項目投入6260萬元,建設輸配電工程395項,有效提升了全縣電網供電能力和可靠性。 來源：央廣網河南分網
