后所與貴州盤縣相接，有煤面積220余平方千米，是云南省氣肥煤生產的重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一。后所供電所共有員工37人，負責對全鎮(zhèn)187個自然村17350余戶人家和30個大中型煤礦的供電和服務。全鎮(zhèn)共有10千伏供電線路18條，總長300余公里。長期以來，供電所始終站在服務當?shù)亟洕l(fā)展，投身新農村建設的主導位置，發(fā)揮出積極的作用，目前正向標桿供電所的目標邁進。
強管理，標桿是目標
今年6月份，富源供電公司將后所供電所定為標桿供電所來建設，一方面來加強硬件設施建設，建好一個標桿臺區(qū)，另一方面，要做好臺賬資料的收集和管理。在標桿臺區(qū)的建設中，供電所將梨樹坪村委會鄧家隊做為試點。在電網改造的日子里，全所人員分工負責，有的采集資料，有的協(xié)調青苗補償，有的負責安全、質量管理。無論從變壓器的安裝高度還是警示牌的懸掛位置，無論是相色的要求還是拉線綁扎的長短等細節(jié)，工作人員都嚴格按照標準執(zhí)行，他們克服施工期間雨水多的干撓，在短時間內使鄧家隊電力設施渙然一新，為村容村貌添上了精彩的一筆。
在基礎資料建設過程中，由于供電所屬站所合一，資料管理量大且復雜，加上普遍人員文化水平不高，人手又少。為了盡快適應工作，他們邊培訓邊工作，缺什么補什么，不但給員工壓擔子，發(fā)動全員參與。為了讓大家都熟悉安全風險管理體系的內容，供電所印發(fā)成小冊子發(fā)到各人手中，在整個過程中，過去從來沒有摸過電腦的農電工，為了完成手中工作，開始找書看、拜師傅學習電腦知識。
通過大家的共同努力，供電所管理有了明顯提高，業(yè)擴報裝時限加快，設備管理、供電可靠性都發(fā)生了較大變化。所長彭建新說：“公司把我們立為標桿所，大家勁頭都很足，雖然苦點累點，但對員工的綜合能力提升較快。定為標桿，是我們的榮譽，也是我們追求的目標。”
優(yōu)服務，客戶當親人
今年3月份，富源出現(xiàn)了嚴重的旱災，在災情面前，供電所主動參與抗旱送水，抗旱保電，在電力線路架設中開通綠色通道，特事特辦，為紅洞村委會免費架設100多米抽水線路、安裝了配電箱和電表，解決了6個村1200多戶群眾的生活用水。在抗旱期間，共安裝變壓器6臺，架設線路500多米，為無水的群從送去了“及時雨”。
后所是個產煤大鎮(zhèn)，為了做好煤礦的電力供應和安全用電，供電所定期或不定期到礦山進行安全檢查，對負荷大的煤礦及時與老板溝通進行增容。對檢查中發(fā)現(xiàn)自備保安電源設備標志不全、低壓線路零亂、消防器材沒規(guī)范管理等，檢查人員會及時指出，并指導著進行整改，以保障煤礦的安全用電。紅土田煤礦陳洪閏老板說：“我們煤礦最大的問題就是安全，每次供電所都給我們找出很多隱患，平時我們都覺得無所謂，聽了他們的解釋，真是感到害怕。”很多煤老板說，供電所都是為我們好，他們說的我們愛聽，并且會及時整改。
黃本初是港地坪子村的孤寡老人，今年65歲，有4年沒有用電，供電所知道這一情況后，今年6月份，發(fā)動員工捐款給老人安上了電表，接通了電，還給老人送上了25公斤大米。打么溝村的劉庭現(xiàn)、白水溝村的黃龍保兩戶貧困戶也得到了供電所的特別照顧，家里的導線被理順，同時供電所還給每家送了大米。
家住楊家墳村的游亮寬老人，因兒子建新房，移走了電表，兩個月沒有用電，找到供電所后，供電所當天為他解決了用電，使66歲的老人非常感動。他說：“這件事是我這些年求人辦事辦得最快最順利的一次，電力師傅真是好啊！”
供電所所長彭建新說：“優(yōu)質服務對我們來說很重要，也是我們在農村好開展工作的基礎，你為群眾辦事，群眾才會為你提供方便，把客戶當成自己的親人，就沒有搞不好的服務工作。”
聚人心，主動伸援手
后所供電所是一個很團結的班組，平時大家相處就像一個大家庭中的兄弟姐妹，有樂大家笑，有事大家?guī)汀Ｆ綍r員工們基本都在所里用餐，每頓飯5元錢，大家都覺得便宜又爽口。由于大家長期在一起工作，在一起吃住，相處的其樂融融。遇上誰家有個大屋小事，誰有個頭痛發(fā)熱的都是很快大家就都會知曉，然后一起想辦法，一起幫助，供電所領導也會加以關心和慰問。
2010年，農電工黃兆六的兒子黃福不小心摔倒造成頭部受傷，要到曲靖住院，由于黃兆六父母都有殘疾，全家就靠他的一點點工資來維持。住院時醫(yī)院要他交4000元的住院費，可他只湊得1000多元。同事們知道后，你幾十，我?guī)资闹鲃泳枇?950元，為他解決了難題。黃兆六說：“當時我心里非常感動，沒想到大家對我這么關心，在我最困難的時候伸手來拉我。2950元錢，對有錢人來說也許不算什么，但當時我接過這錢時，感覺是沉甸甸的，以后遇上同事有什么困難，我會毫不猶豫能幫多少幫多少。”
多年來，供電所為抗旱、地震、獻愛心捐款多次，他們正是通過這些活動的參與來培養(yǎng)員工的愛心，凝聚起全所人員的人心。
今年9月，供電所還專門組織人員捐款，為巖上小學、港地坪子小學的學生送去了書包、文具盒、雨傘等，得到了當?shù)卣屠习傩盏暮迷u。
員工肖本福、李金武說：“在這個大家庭里，我們感到很自豪，多苦點，多付出點我們愿意！”
強管理，標桿是目標
今年6月份，富源供電公司將后所供電所定為標桿供電所來建設，一方面來加強硬件設施建設，建好一個標桿臺區(qū)，另一方面，要做好臺賬資料的收集和管理。在標桿臺區(qū)的建設中，供電所將梨樹坪村委會鄧家隊做為試點。在電網改造的日子里，全所人員分工負責，有的采集資料，有的協(xié)調青苗補償，有的負責安全、質量管理。無論從變壓器的安裝高度還是警示牌的懸掛位置，無論是相色的要求還是拉線綁扎的長短等細節(jié)，工作人員都嚴格按照標準執(zhí)行，他們克服施工期間雨水多的干撓，在短時間內使鄧家隊電力設施渙然一新，為村容村貌添上了精彩的一筆。
在基礎資料建設過程中，由于供電所屬站所合一，資料管理量大且復雜，加上普遍人員文化水平不高，人手又少。為了盡快適應工作，他們邊培訓邊工作，缺什么補什么，不但給員工壓擔子，發(fā)動全員參與。為了讓大家都熟悉安全風險管理體系的內容，供電所印發(fā)成小冊子發(fā)到各人手中，在整個過程中，過去從來沒有摸過電腦的農電工，為了完成手中工作，開始找書看、拜師傅學習電腦知識。
通過大家的共同努力，供電所管理有了明顯提高，業(yè)擴報裝時限加快，設備管理、供電可靠性都發(fā)生了較大變化。所長彭建新說：“公司把我們立為標桿所，大家勁頭都很足，雖然苦點累點，但對員工的綜合能力提升較快。定為標桿，是我們的榮譽，也是我們追求的目標。”
優(yōu)服務，客戶當親人
今年3月份，富源出現(xiàn)了嚴重的旱災，在災情面前，供電所主動參與抗旱送水，抗旱保電，在電力線路架設中開通綠色通道，特事特辦，為紅洞村委會免費架設100多米抽水線路、安裝了配電箱和電表，解決了6個村1200多戶群眾的生活用水。在抗旱期間，共安裝變壓器6臺，架設線路500多米，為無水的群從送去了“及時雨”。
后所是個產煤大鎮(zhèn)，為了做好煤礦的電力供應和安全用電，供電所定期或不定期到礦山進行安全檢查，對負荷大的煤礦及時與老板溝通進行增容。對檢查中發(fā)現(xiàn)自備保安電源設備標志不全、低壓線路零亂、消防器材沒規(guī)范管理等，檢查人員會及時指出，并指導著進行整改，以保障煤礦的安全用電。紅土田煤礦陳洪閏老板說：“我們煤礦最大的問題就是安全，每次供電所都給我們找出很多隱患，平時我們都覺得無所謂，聽了他們的解釋，真是感到害怕。”很多煤老板說，供電所都是為我們好，他們說的我們愛聽，并且會及時整改。
黃本初是港地坪子村的孤寡老人，今年65歲，有4年沒有用電，供電所知道這一情況后，今年6月份，發(fā)動員工捐款給老人安上了電表，接通了電，還給老人送上了25公斤大米。打么溝村的劉庭現(xiàn)、白水溝村的黃龍保兩戶貧困戶也得到了供電所的特別照顧，家里的導線被理順，同時供電所還給每家送了大米。
家住楊家墳村的游亮寬老人，因兒子建新房，移走了電表，兩個月沒有用電，找到供電所后，供電所當天為他解決了用電，使66歲的老人非常感動。他說：“這件事是我這些年求人辦事辦得最快最順利的一次，電力師傅真是好啊！”
供電所所長彭建新說：“優(yōu)質服務對我們來說很重要，也是我們在農村好開展工作的基礎，你為群眾辦事，群眾才會為你提供方便，把客戶當成自己的親人，就沒有搞不好的服務工作。”
聚人心，主動伸援手
后所供電所是一個很團結的班組，平時大家相處就像一個大家庭中的兄弟姐妹，有樂大家笑，有事大家?guī)汀Ｆ綍r員工們基本都在所里用餐，每頓飯5元錢，大家都覺得便宜又爽口。由于大家長期在一起工作，在一起吃住，相處的其樂融融。遇上誰家有個大屋小事，誰有個頭痛發(fā)熱的都是很快大家就都會知曉，然后一起想辦法，一起幫助，供電所領導也會加以關心和慰問。
2010年，農電工黃兆六的兒子黃福不小心摔倒造成頭部受傷，要到曲靖住院，由于黃兆六父母都有殘疾，全家就靠他的一點點工資來維持。住院時醫(yī)院要他交4000元的住院費，可他只湊得1000多元。同事們知道后，你幾十，我?guī)资闹鲃泳枇?950元，為他解決了難題。黃兆六說：“當時我心里非常感動，沒想到大家對我這么關心，在我最困難的時候伸手來拉我。2950元錢，對有錢人來說也許不算什么，但當時我接過這錢時，感覺是沉甸甸的，以后遇上同事有什么困難，我會毫不猶豫能幫多少幫多少。”
多年來，供電所為抗旱、地震、獻愛心捐款多次，他們正是通過這些活動的參與來培養(yǎng)員工的愛心，凝聚起全所人員的人心。
今年9月，供電所還專門組織人員捐款，為巖上小學、港地坪子小學的學生送去了書包、文具盒、雨傘等，得到了當?shù)卣屠习傩盏暮迷u。
員工肖本福、李金武說：“在這個大家庭里，我們感到很自豪，多苦點，多付出點我們愿意！”
